CIVICA Infrastructure de confiance
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Pour les collectivités

Piloter l'engagement citoyen à l'échelle du territoire

CIVICA permet à une commune et à son agglomération de suivre et documenter les actions citoyennes de leur périmètre, et d’enregistrer les validations des acteurs habilités, en limitant l’exposition des données personnelles.

14domaines d'activité pour classer les actions
MFAdouble authentification obligatoire pour les agents qui décident
< 5seuil de confidentialité : les petits effectifs sont masqués
CSV · PDFexports sur une période choisie

Ce que CIVICA apporte à la collectivité

Un outil unique pour voir ce qui se passe sur le territoire, avec des règles connues de tous.

Piloter le territoire

Une vue d'ensemble des actions, de l'engagement validé et de la répartition par domaine d'activité, sur le périmètre de la commune.

Fédérer les actions

La commune publie ses propres actions et suit celles des associations de son périmètre. Chaque valideur décide dans son périmètre, et nulle part ailleurs.

Rendre compte

Exports CSV et PDF, rapports d'activité et indicateurs agrégés pour les bilans et les échanges avec les associations.

Comment cela fonctionne

Quatre gestes, du compte de l'agent au suivi des résultats.

Habiliter

Chaque agent a un compte nominatif, avec double authentification et des droits limités à son périmètre : administrateur, valideur ou lecteur.

Publier

La commune et les associations créent des actions : domaine d'activité, type d'engagement (heures, missions, quantités, participations) et période.

Valider

Les habitants déclarent leur participation avec une carte pseudonyme. Un valideur habilité valide ou rejette, à l'unité ou par lot.

Suivre

Chaque validation laisse une preuve datée, enregistrée dans un registre en ajout seul. Tableaux de bord et exports se mettent à jour.

Un tableau de bord territorial

Ce que voit la commune : l'agrégat de son périmètre, jamais une liste de personnes.

Ce que la collectivité peut lire

  • L'engagement validé, toujours présenté par unité : heures, missions, quantités. Les unités ne s'additionnent jamais.
  • La répartition des actions par domaine d'activité.
  • L'activité de chaque association du périmètre, sans classement ni comparaison.
  • Un export CSV ou PDF pour une association ou pour tout le périmètre, sur une période choisie.

Des garde-fous pour la collectivité

La confiance repose sur des règles techniques, appliquées côté serveur.

Cartes pseudonymes

Une carte à code ne porte ni nom ni compte. Le code complet n'est jamais conservé : seule une empreinte l'est.

Périmètres et habilitations

Chaque compte voit uniquement son périmètre. Les droits sont contrôlés par le serveur, jamais seulement par l'écran.

Preuves datées et vérifiables

Une preuve enregistrée ne se modifie pas. Une correction crée une nouvelle preuve qui renvoie à la précédente.

Principe de gouvernance. La collectivité reste seule compétente pour définir ses politiques de reconnaissance. CIVICA mesure et documente ; elle ne décide pas à sa place.

Où en est CIVICA

Territoire pilote : Agde, Hérault Méditerranée. Ce qui est disponible, ce qui se prépare, ce qui est prévu.

Disponible dans le démonstrateur

En service

  • Accès institutionnels avec double authentification
  • Actions, participations et validation, à l'unité ou par lot
  • Tableaux de bord et exports CSV / PDF
  • Registre en ajout seul
En préparation

Pour le pilote

  • Espace carte pour les habitants
  • Rapport d'activité enrichi pour les associations
  • Validation par événement
Prévu

Ensuite

  • Ancrage externe des empreintes et horodatage qualifié
  • Tableau de bord intercommunal pour l'agglomération, selon les périmètres attribués

Questions fréquentes

Les réponses décrivent le fonctionnement prévu pour le pilote.

Les données sont-elles anonymes ?

Non, elles sont pseudonymes. Une carte CIVICA ne porte ni nom ni compte, et son code complet n'est jamais conservé : seule une empreinte l'est. Une carte peut toutefois rester rattachable à une personne selon la façon dont l'association la remet. C'est pourquoi CIVICA parle de pseudonymisation et non d'anonymat. Aucun nom n'est enregistré dans CIVICA.

Que voit la commune des habitants ?

Des agrégats sur son périmètre : nombre d'actions, engagement validé par unité, répartition par domaine. Les petits effectifs (moins de 5) sont masqués, et aucune liste de personnes n'est exposée à la commune.

Qui décide de la reconnaissance ?

La collectivité, et elle seule. CIVICA mesure et documente l'engagement. Des valideurs habilités, désignés par la commune ou par les associations, confirment la réalité des actions selon des règles définies localement.

Où sont hébergées les données ?

En France, chez OVHcloud (Paris). Les droits sont contrôlés par le serveur, et les accès institutionnels exigent une double authentification.

Combien cela coûte-t-il ?

Le service est gratuit pour les bénévoles et pour les associations. Pour la collectivité, le coût dépend du périmètre et du cadre de financement, à définir ensemble dans le cadre d'un pilote. Il n'y a pas de tarif public à ce jour.

Un pilote sur votre territoire ?

Un premier échange permet de cadrer le périmètre, les acteurs à associer et le calendrier. Contactez-nous.